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賣場五一期間嘗試新的促銷方式，吸引了眾多客流量。新京報記者 李飛 攝
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消費(fèi)者的選購更為理性，從產(chǎn)品、服務(wù)、價格多方面整體考慮。 新京報記者 李飛 攝
五一小長假已經(jīng)過去，在“3·30”房產(chǎn)新政以及“假期經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)的雙重作用下，家居賣場三天的銷售業(yè)績出現(xiàn)較大幅度增長，與去年同期相比，不少商家表示有所增長。此外，在營銷方式上，借“網(wǎng)”促銷、“抱團(tuán)”促銷等方式，成為家居賣場、家居品牌嘗試的新方法。有業(yè)內(nèi)人士表示，下半年家居市場將隨房地產(chǎn)市場的回暖更值得期待。
五一家居市場銷售增長
“假期經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為零售市場的普遍現(xiàn)象，五一小長假期間，消費(fèi)市場繁榮活躍，供求平穩(wěn)。據(jù)北京市商務(wù)委公布的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)商務(wù)部門監(jiān)測，節(jié)日期間，120家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)累計實(shí)現(xiàn)銷售額36.8億元，同比增長9.3%。
北京市商務(wù)委數(shù)據(jù)顯示，家電、家居用品消費(fèi)活躍。北京市商務(wù)委分析認(rèn)為，五一正值婚慶、家居用品消費(fèi)旺季，各類商業(yè)企業(yè)有針對性地開展主題活動，促進(jìn)銷售。居然之家等家居、家電賣場推出了滿額返券、抽獎、以舊換新等活動。假日3天，居然之家、藍(lán)景麗家、家和家美銷售額同比增長32.1%。
據(jù)紅星美凱龍發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月1日至3日“五一大比拼”活動中，據(jù)不完全統(tǒng)計，共有70.8萬人次走入紅星美凱龍，共有約18.7萬套商品走進(jìn)消費(fèi)者新家；集美家居營銷總監(jiān)丁玲告訴記者，五一三天時間，集美家居北京店面銷售業(yè)績與去年同期同比均出現(xiàn)上漲，其中漲幅最大的店面超過30%；城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋介紹，5月1日至3日，“城外誠·免單盛惠”第二季斬獲6000萬元的銷售業(yè)績，自4月25日推出“終極免單日”至今，銷售額累計1.7億元，“免單季”圓滿收官。
五一“大賣”現(xiàn)回暖
在采訪時記者發(fā)現(xiàn)，對于今年的市場需求增長情況，眾多商場以及品牌很為之振奮。丁玲告訴記者：“可以用‘大賣’兩個字來形容集美三天的銷售情況，商戶對于這三天的銷售業(yè)績也普遍表示很滿意。小長假期間的銷售總額、客流量、客單值均比去年有所增長，有商戶坦言‘找到了2012年的感覺’?！眲⒀髣t表示：“小長假三天6000萬元的成績相比去年同期增長了16%，說明前期工作做得很充分，爆破客流達(dá)到了我們的預(yù)期。”
不少業(yè)內(nèi)人士表示，今年的3·15期間，市場已經(jīng)出現(xiàn)了回暖跡象，消費(fèi)需求增長，經(jīng)過四月份短暫的調(diào)整，今年五一的市場增長在預(yù)料之內(nèi)。百強(qiáng)新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅表示：“今年百強(qiáng)家具在五一期間總體銷售也在增長，而且自3·15以來，我們的銷售一路看好，無論是參與賣場組織的促銷活動，還是我們自己組織的工廠團(tuán)購活動等，都取得不錯的銷售業(yè)績。從銷售情況來看，還是以新房裝修、改善裝修等剛性需求為主，說明整個家居行業(yè)的增長開始回歸理性了。我認(rèn)為經(jīng)過過去一年市場的冷靜，品牌影響力已經(jīng)開始出現(xiàn)，商家做好產(chǎn)品、做好服務(wù)和售后，自然不會被消費(fèi)者忘記。”
有業(yè)內(nèi)人士分析，房地產(chǎn)市場是家居產(chǎn)業(yè)的上游，年初多項房產(chǎn)政策的“松綁”，都為家居行業(yè)提供回暖動力。據(jù)亞豪機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月1日-3日北京商品住宅成交套數(shù)324套，比去年同期增長91.7%；小長假期間，北京二手房交易持續(xù)增長，網(wǎng)簽量同比增長近六成。在成交量的拉動下，截至5月4日，北京商品住宅庫存量已降至近10個月新低。在下半年，家居市場將迎來消費(fèi)高峰。
市場走訪
客流量增長明顯
5月1日，新京報記者走訪了居然之家金源店、集美家居大紅門店等多家賣場。雖然當(dāng)日天氣情況不佳，新京報記者發(fā)現(xiàn)，兩家賣場的收銀臺均出現(xiàn)排隊情況，在商場內(nèi)部，客流量相比往常有明顯增長。
在集美家居大紅門店，新京報記者看到，在下午三點(diǎn)左右，在服務(wù)臺處持合同單來抽獎的消費(fèi)者已經(jīng)排起了長龍。據(jù)介紹，消費(fèi)實(shí)付金額滿2000元，就可以參與抽取紅包。新京報記者看到，多位消費(fèi)者手持多個消費(fèi)合同，大多數(shù)人抽取了兩三個紅包。以消費(fèi)金額為定金計算，可以看出，消費(fèi)總額相當(dāng)樂觀。
在板式家具區(qū)域，消費(fèi)者王小姐告訴新京報記者，此次是夫妻倆來看家具，因為之前參與了集美家居網(wǎng)上30元購買300優(yōu)惠券的活動，想看看是否有價格合適的家具，趁此優(yōu)惠一次性選購?fù)辍?/span>
新京報記者還看到夫妻倆帶孩子一起購物的家庭消費(fèi)組合也不在少數(shù)，家庭購物的一般在兒童家具區(qū)駐足，或購買整屋家具，意在改善整體居住環(huán)境。
業(yè)內(nèi)聲音
劉晨
北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長
家居行業(yè)供需進(jìn)入循環(huán)鏈
今年五一家居市場呈現(xiàn)了一個整體向好的局面，但我更看好十一、年底乃至明年的家居市場。一是房地產(chǎn)新政帶來的新房、二手房交易出現(xiàn)一定的放量，家居行業(yè)也會利好。二是家居業(yè)對于新房的依賴逐漸減弱，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前北京已有住房至少6億平米、近700萬套，按照房子每8-10年進(jìn)入再次裝修階段，我保守估計，每年至少有10%的裝修需求、至少有6000萬平米的面積，如每平米裝修、買家具至少花1000元，那么每年就至少有600億元的市場，而且是連綿不斷在增長的需求。
所以我認(rèn)為，改善型的裝修需求特別值得期待，這部分的需求是涵蓋從建材到家具家飾全產(chǎn)業(yè)鏈的。因此，家居行業(yè)進(jìn)入了供需循環(huán)鏈，應(yīng)該是一個永恒的、可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。
錢明發(fā)
居然裝飾公司總經(jīng)理
剛需市場需求大
今年五一居然裝飾有150個訂單，超市銷售額超過1200萬元。一般而言，家裝到月底才轉(zhuǎn)化落地，目前還看不明顯。今年市場情況比去年稍好一些，今年上半年可能不會太好，但今年下半年肯定要比去年下半年好。以我們推出的快裝“599”套餐為例，咨詢的消費(fèi)者很多，市場的整體剛需非常高，剛需群體需求看好。
市場解析
相比以往的小長假，今年的五一市場營銷以及需求有些許新變化：商家喜歡網(wǎng)上促銷了，消費(fèi)者選擇更理性了，互聯(lián)網(wǎng)家裝也從“神壇”走下來，成為諸多家裝公司爭奪的高地，也成為消費(fèi)者選擇家裝的新選擇。有業(yè)內(nèi)人士表示，下半年將是北京新房集中開盤入市的時候，屆時家居消費(fèi)需求更為明顯，家居市場的競爭也更為激烈。
賣場
前置網(wǎng)上蓄客
在采訪時記者發(fā)現(xiàn)，前置蓄客對于賣場假期期間的客流量以及銷售總額起到關(guān)鍵作用。劉洋告訴記者，實(shí)際上，在五一之前，城外誠已經(jīng)推出了“終極免單”活動，賣場營銷部門以及各個商家深入各種渠道，以進(jìn)小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告等多種形式宣傳活動內(nèi)容，達(dá)到假期爆破銷售的結(jié)果。
在前期蓄客過程中，網(wǎng)絡(luò)以及移動客戶端成為主要渠道。以集美家居為例，在五一小長假之前，通過30元購買300元代金券，得到了大量關(guān)注。據(jù)丁玲介紹，在每天開放購買代金券時，每天獨(dú)立訪客訪問量都達(dá)到了5萬人次，總共發(fā)放了2000張券。因為搶購需要消費(fèi)者事先注冊，后期未搶到的消費(fèi)者又得到了100元代金券。而且線上活動設(shè)置了“吐槽”評論區(qū)，可以看到消費(fèi)者的參與程度。再搭配“積分當(dāng)錢花”、“盧溝橋店8折卡提前預(yù)售”等大力度優(yōu)惠，消費(fèi)者購物熱情被積極調(diào)動起來。
家裝
互聯(lián)網(wǎng)家裝熱潮
在今年五一期間，互聯(lián)網(wǎng)家裝無疑成為最為熱門的話題。居然裝飾推出快屋套餐，其中“東捷套餐”以15天完工、每平米售價僅為599元為主要賣點(diǎn)。據(jù)介紹，在4月30日早8點(diǎn)，居然之家快屋家裝推出的“499元體驗套餐”，在居然在線開放報名后僅兩小時就被搶光。同時，在五一期間，許多消費(fèi)者還到快屋家裝麗澤體驗店進(jìn)行體驗并報名，現(xiàn)場極其火爆。
居然之家推出的“低價快裝”的家裝套餐與集團(tuán)整體戰(zhàn)略有關(guān)，借助互聯(lián)網(wǎng)家裝之勢，依靠居然之家在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位，為消費(fèi)者提供更具規(guī)范性、更便宜、更便捷的家裝服務(wù)。此外，一些互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也在不斷推出升級產(chǎn)品，這類產(chǎn)品囊括設(shè)計、主材、施工等方面，消費(fèi)者可根據(jù)需求進(jìn)行選擇，簡單、快速、透明且價格低，成為未來家裝行業(yè)的新趨勢。
家具建材
改善需求成主流
在五一小長假消費(fèi)中，新婚家庭以及改善性需求成為主要購買需求，板式、實(shí)木類家具銷售均增長。在剛需中，有的是首次置業(yè)家居購買需求，有的則為以小換大、或者購買改善性二套房，因此家具建材需求也相對旺盛。
相對于部分大品牌的熱賣，今年市場上銷售明顯出現(xiàn)“分水嶺”。品牌影響力大、優(yōu)惠力度大以及產(chǎn)品性能較佳的品牌，更受消費(fèi)者歡迎，而小品牌、營銷能力較弱的品牌，則門店冷清。消費(fèi)者的選購更為理性，從產(chǎn)品、服務(wù)、價格多方面整體考慮，這更要求廠家以及經(jīng)銷商在各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，贏得市場。
