9月6日-9月8日，為期三天的2023穎通集團(tuán)市場大會在上海圓滿落下帷幕，本次大會以“向新無界”為主題，來自海內(nèi)外行業(yè)人士、商業(yè)合作伙伴、媒體代表、資深香水玩家逾600位嘉賓齊聚申城，研討中國香氛市場發(fā)展趨勢，共謀未來多元布局。
穎通“向新無界”市場大會現(xiàn)場
本次大會除了主題演講、互動問答外，沉浸式品牌秀、體驗(yàn)工坊等一系列環(huán)節(jié)也為參會者提供了多種交流及互動的途徑。行業(yè)精英齊聚于此，呈現(xiàn)了一場精彩紛呈、形式新穎的行業(yè)盛會。其中9月6日，在由穎通集團(tuán)攜手凱度中國聯(lián)合出品的《體驗(yàn)悅己，細(xì)嗅馨香——2023年中國香水行業(yè)研究白皮書》（以下簡稱：白皮書4.0）的線下發(fā)布會，全新的內(nèi)容為探索嗅覺經(jīng)濟(jì)新趨勢提供了全新的價值參考。
《2023年中國香水行業(yè)研究白皮書》
行業(yè)盛會
解析市場深刻變革
“我們正在經(jīng)歷一個前所未有的香氛消費(fèi)時代，大眾消費(fèi)者的心態(tài)開始‘由外向內(nèi)’尋找自我轉(zhuǎn)變，他們重新審視個體與社會的連接，注重自我的內(nèi)在表達(dá)，帶動消費(fèi)市場走入‘圈層理性消費(fèi)時代’。面對這一變局，品牌以及渠道生態(tài)走到了不得不重塑的關(guān)口?！?月6日白皮書4.0發(fā)布會伊始，穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士，就對不斷改變的香氛市場和用戶需求，號召大家積極求變、共同面對新時代下香氛市場面臨的挑戰(zhàn)。
近幾年來，穎通集團(tuán)依靠“全渠道”營銷策略和不斷升級的營銷體系，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從單一百貨渠道到現(xiàn)代通路渠道進(jìn)化演變、再到電商平臺以及全球免稅渠道擴(kuò)容等全渠道多元布局，成長為全渠道品牌管理集團(tuán)，與時代共發(fā)展，創(chuàng)新賦能行業(yè)增長。
自2020年，自首次發(fā)布《中國香水行業(yè)研究白皮書》以來，穎通集團(tuán)始終以全面視角聚焦香水行業(yè)發(fā)展，堅持白皮書的梳理與發(fā)布，以此賦能并推動中國香水市場的健康發(fā)展。白皮書的發(fā)布也獲得業(yè)界人士與消費(fèi)者的高度關(guān)注以及超高討論度，其持續(xù)且客觀的內(nèi)容輸出，已成為穎通集團(tuán)面向未來的內(nèi)容IP，進(jìn)一步鞏固了穎通在香水領(lǐng)域的霸主地位。
在“悅己”消費(fèi)時代，內(nèi)容和渠道被視為品牌營銷的兩大生產(chǎn)力，而數(shù)據(jù)是決策的關(guān)鍵依據(jù)。今年發(fā)布的白皮書4.0，緊密貼合時代背景，基于海內(nèi)外專家訪談，行業(yè)最新數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)，深入探討“全面放開”后中國香水市場的變化情況，以全方位、客觀的視角對行業(yè)現(xiàn)狀及未來趨勢進(jìn)行解讀，旨在與業(yè)內(nèi)人士共同助力中國香水市場發(fā)展，彰顯出香水市場領(lǐng)跑者的應(yīng)有之姿。
參會者閱讀分享白皮書4.0
巔峰觀點(diǎn)
破譯行業(yè)發(fā)展密碼
白皮書4.0發(fā)布會現(xiàn)場，群英薈萃，大咖云集。主題演講嘉賓針對中國香水市場的趨勢、渠道運(yùn)營策略和未來香水行業(yè)發(fā)展等行業(yè)話題進(jìn)行了深度交流，并分享了自己的觀點(diǎn)以及獨(dú)到的商業(yè)見解，為業(yè)內(nèi)人士和企業(yè)提供了有價值的參考。
1 迎合消費(fèi)者需求是品牌發(fā)展的根本
在時代變遷中，香氛市場的消費(fèi)環(huán)境，從消費(fèi)者行為、心態(tài)到產(chǎn)品的打造，都在發(fā)生著根本性的改變。穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士認(rèn)為，在政策放開后，眾多國際來往逐步恢復(fù)，各品牌在加大投入發(fā)力中國市場的同時，對中國消費(fèi)者的喜好及消費(fèi)習(xí)慣也應(yīng)加大考量。對于消費(fèi)環(huán)境的變動，穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士總結(jié)如下：第一，越來越多的消費(fèi)者呈現(xiàn)出“珍惜時光、享受當(dāng)下”的需求，舍得在旅行及其配套上花費(fèi)，更愿意在閑暇時間外出社交、聚會、旅行等。第二，人們開始重新審視對“自我”與“外界”的需求及連接，也就是“悅己”型消費(fèi)不負(fù)眾望的成為了主流。第三，消費(fèi)上更追求高性價比，同時更愿意投資自己，提升自己的學(xué)識及眼界。第四，消費(fèi)者綠色可持續(xù)發(fā)展的意識進(jìn)一步加強(qiáng)，并開始付諸于行動。林荊女士也十分看好中國香氛市場的前景，她認(rèn)為，在消費(fèi)者通過“向內(nèi)求”的方式追求精神上的自我滿足成為新趨勢之下。作為重情緒價值的品類，香水品牌需要更好地洞察消費(fèi)者的需求變化及趨勢，迎合他們在社會關(guān)系、自我成長、品質(zhì)消費(fèi)、精神體驗(yàn)式的滿足等方面的需求，在幫助他們更好地提升自我、表達(dá)自我中尋找發(fā)展機(jī)會。
穎通集團(tuán)高級副總裁 林荊女士
而國際香精香料巨頭、有著一百多年歷史的帝斯曼-芬美意也受邀參與了今年的發(fā)布會。其高級香氛亞洲區(qū)副總裁Olivier Viejo先生作為演講嘉賓親臨現(xiàn)場，他表示，中國消費(fèi)者的需求隨著消費(fèi)市場的成熟而愈發(fā)多元，借助香水“悅己”表達(dá)的嗅覺審美也在不斷升級。在他看來，中國香水行業(yè)的不斷發(fā)展升級正促使企業(yè)持續(xù)通過創(chuàng)新香氛設(shè)計和應(yīng)用以滿足不同消費(fèi)者日益增長的期待和愿望。此外，他還分享了對中國香水市場趨勢、渠道運(yùn)營策略和未來發(fā)展的獨(dú)到見解，為業(yè)內(nèi)人士提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和參考價值。
帝斯曼-芬美意高級香氛亞洲區(qū)副總裁Olivier Viejo先生
2 精準(zhǔn)營銷才能讓消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品
隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國香水市場的巨大潛力正被激發(fā)，在市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，以及中國香水消費(fèi)者的越發(fā)成熟的背景之下，市場競爭格局也在持續(xù)加劇，更多香水品牌紛紛加入賽道。針對市場局勢，穎通集團(tuán)首席運(yùn)營官王巍女士從取得令人欣喜增長的香水品牌中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析它們?nèi)绾卧谥袊袌霭盐兆C(jī)會。
王巍女士分別對國際商業(yè)香水、國際沙龍香水、以及中國香水品牌成長進(jìn)行了對比分析后指出，當(dāng)品牌有了好的產(chǎn)品，產(chǎn)品該賣給誰、怎么賣是品牌接下去要著重思考的問題。品牌在確認(rèn)用戶畫像和了解用戶需求后，要通過精準(zhǔn)營銷，建立起品牌與消費(fèi)者之間的溝通和互動，拉近兩者之間的距離，以此提升品牌認(rèn)知度，鞏固品牌忠誠度。
在王巍女士看來，品牌與渠道應(yīng)該融合共生，渠道則要線上線下立體同步。線上，由簡易粗放進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營，線下，與潮流商業(yè)體實(shí)現(xiàn)共贏。同時，品牌線上線下渠道協(xié)同，營造創(chuàng)意表達(dá)，將體驗(yàn)值拉滿。
穎通集團(tuán)首席運(yùn)營官 王巍女士
3 “數(shù)字化”驅(qū)動品牌精準(zhǔn)運(yùn)作
穎通集團(tuán)之所以在消費(fèi)者洞察、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面，能夠處于國內(nèi)香水香氛領(lǐng)域的領(lǐng)先行列，穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士對此歸功為“數(shù)字化”驅(qū)動的必然性。
通過數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，穎通實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、效率的提升和創(chuàng)新能力的增強(qiáng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅使穎通集團(tuán)能夠更好地滿足客戶需求，還提升了與合作伙伴的協(xié)同效率，通過引入先進(jìn)的科技手段，為消費(fèi)者提供更個性化、智能化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也幫助集團(tuán)拓展了服務(wù)領(lǐng)域，涵蓋了更多的行業(yè)和市場。林荊女士表示，中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與國外消費(fèi)者有著很大的差異，為此，她呼吁香氛品牌加大“數(shù)字化”投入，通過數(shù)字化表達(dá)驅(qū)動品牌精準(zhǔn)運(yùn)作，打造符合中國市場消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，同時也可以讓下游零售商及時了解市場變化，并做出快速反應(yīng)，為渠道賦能。
凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗(yàn)服務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生也在白皮書的內(nèi)容解讀中，也強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化的重要性，他表示，目前國際商業(yè)香品牌依然占據(jù)市場主流，未來需要通過加速拓寬布局創(chuàng)造增長空間；國際沙龍香品牌在順勢擴(kuò)大發(fā)展?jié)摿Φ那疤嵯?，需要通過更精準(zhǔn)的定位、個性化的渠道體驗(yàn)提升特定人群的滲透；嶄露頭角的中國本土品牌已進(jìn)入沉淀穩(wěn)定期，在品牌塑造、新品開發(fā)、運(yùn)營溝通上可以不斷尋找增量空間。無疑，這些增量的成長，都離不開數(shù)字化的賦能。
凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗(yàn)服務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生
4 全方位升級是穎通戰(zhàn)略成功的基石
在9月7日的穎通集團(tuán)市場大會上，全面展示了其作為中國香水行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，多年深耕的戰(zhàn)略成果，彰顯對中國消費(fèi)市場長期發(fā)展的信心，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、價值化、未來化。
目前，穎通集團(tuán)香水板塊業(yè)務(wù)已拓展吸引來自全球各地的超50個品牌。在市場大會現(xiàn)場，穎通集團(tuán)總裁劉鉅榮先生發(fā)表了開場致辭，總結(jié)了穎通集團(tuán)作為全渠道品牌管理集團(tuán)43年來所取得的成就。他表示這一優(yōu)異成績的取得離不開穎通集團(tuán)的價值觀“熱情，信任，效率，責(zé)任，崇高，誠信”，這也是Eternal 七個字的首個字母：“這一直是我和每一個穎通人在日常工作中始終堅持的信念。” 劉先生堅定的說道。
穎通集團(tuán)總裁劉鉅榮先生
對于穎通的未來，劉鉅榮先生指出，作為全渠道品牌管理集團(tuán)，穎通在凝心聚力的合作下，將持續(xù)以用戶為中心，多品牌、多渠道、多業(yè)務(wù)板塊并行發(fā)展，加強(qiáng)多元化營銷模式建設(shè)，提升數(shù)字化管理水平，以多元化的品牌管理集團(tuán)為目標(biāo)，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足不同消費(fèi)者個性化需求的同時，助力眾多國際品牌在中國市場實(shí)現(xiàn)銷量與聲量的同步提升，打造雙贏。
穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士則從集團(tuán)往年業(yè)績成果、渠道多元化發(fā)展、優(yōu)秀合作伙伴關(guān)系、品牌運(yùn)營等方面詳細(xì)地給出了全方位的升級策略拆解，她提到，穎通集團(tuán)還將進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，不僅依賴于傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，還將積極開拓新的領(lǐng)域和行業(yè)，以降低風(fēng)險并獲取更多的機(jī)會。同時她還強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性：“數(shù)字化是保持競爭力和應(yīng)對市場變化的關(guān)鍵。穎通集團(tuán)將加大研發(fā)投入，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的需求?！?
穎通集團(tuán)高級副總裁林荊女士
隨后，穎通集團(tuán)首席運(yùn)營官王巍女士從穎通集團(tuán)“四駕馬車”（百貨/購物中心渠道、連鎖店通路渠道、電商渠道及免稅渠道）展開分享不同渠道的戰(zhàn)略布局內(nèi)容，她指出：“我們對于穎通‘四駕馬車’中的任一渠道，都會在調(diào)優(yōu)升級的同時，更多注重渠道間的深度融合和互相助力，旨在構(gòu)建共榮共生，全局最優(yōu)的新局面?！?
穎通集團(tuán)首席運(yùn)營官王巍女士分享集團(tuán)戰(zhàn)略
5 多元化運(yùn)營策略助力品牌成長
從全渠道布局，到品控，再到品牌勢能，穎通的品牌護(hù)城河日漸堅固。根據(jù)不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣與特色渠道精準(zhǔn)匹配，通過多品牌、全品類、全渠道的多元化運(yùn)營策略，穎通幫助諸多品牌取得聲量和銷量雙提升，堅持滿足不斷升級的消費(fèi)需求，為品牌長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。本屆市場大會，穎通旗下眾多國際品牌積極參與，分享對中國市場的見解和戰(zhàn)略布局。
芭寶BABOR作為源自德國的護(hù)膚品牌，展示了其多元化的產(chǎn)品線，涵蓋了基礎(chǔ)護(hù)膚、專業(yè)護(hù)理等領(lǐng)域。這些產(chǎn)品展示突出了芭寶在滿足不同膚質(zhì)和需求的同時，保持高品質(zhì)和卓越效果的能力。對于品牌打入中國市場的關(guān)鍵點(diǎn)，芭寶BABOR 聯(lián)合首席執(zhí)行官Tim Waller表示，“芭寶BABOR擁有訓(xùn)練有素的團(tuán)隊并致力于開發(fā)最好的產(chǎn)品，而穎通集團(tuán)擁有全渠道資源和強(qiáng)大的品牌管理能力，我們相信在穎通的幫助下，我們的產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，能夠被消費(fèi)者快速認(rèn)知。”
芭寶BABOR集團(tuán)聯(lián)合首席執(zhí)行官Tim Waller內(nèi)容分享
另外，穎通集團(tuán)多元化戰(zhàn)略中的彩妝品牌羅拉瑪希LAURA MERCIER品牌演講代表王巍女士，也在大會上分享了品牌在穎通集團(tuán)支持下現(xiàn)階段已取得的成績和未來的發(fā)展規(guī)劃。王巍女士表示，在2023年4月，羅拉瑪希LAURA MERCIER品牌正式與穎通達(dá)成戰(zhàn)略合作不久后，便在中國市場取得了優(yōu)異的建設(shè)業(yè)績。今年618預(yù)熱之際，在穎通的帶領(lǐng)下羅拉瑪希Laura Mercier入駐北京、成都、西安三城的SKP-S，結(jié)合多款超人氣星品，用場景化、多元化的方式充分滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。以線下體驗(yàn)賦能線上銷售，其中人氣單品-羅拉玫瑰散粉在品牌天貓旗艦店一經(jīng)上線即迅速售罄，受到眾多消費(fèi)者好評，實(shí)現(xiàn)聲量銷量雙破圈。王巍女士還表示，在穎通的幫助下，未來羅拉瑪希LAURA MERCIER將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)更大的成長和成功。
Laura Mercier羅拉瑪希品牌演講代表王巍女士內(nèi)容分享
“品牌大秀”+“體驗(yàn)工坊”
創(chuàng)意展示產(chǎn)品魅力
一直以來，穎通集團(tuán)堅持多元化營銷策略升級品牌價值、賦能產(chǎn)品內(nèi)涵，讓每個品牌都以獨(dú)特的方式展示品牌故事和文化，大會期間，特設(shè)“沉浸式品牌秀”和“體驗(yàn)工坊”兩大版塊，穎通旗下香氛品牌與消費(fèi)者沉浸式互動，創(chuàng)意展示自身品牌價值與產(chǎn)品魅力。
“沉浸式品牌秀”環(huán)節(jié)，穎通旗下品牌VERSACE范思哲、MONTBLANC萬寶龍、FERRAGAMO菲拉格慕、CREED愷芮得、VAN CLEEF & ARPELS梵克雅寶、SANTA MARIA NOVELLA圣塔瑪莉亞諾維拉、ATKINSONS阿特金森、DR.VRANJES、COACH蔻馳等諸多品牌以精彩的情景演繹或獨(dú)特的創(chuàng)意表達(dá)等形式，展示品牌自己獨(dú)特的歷史背景和意義故事，獨(dú)特的內(nèi)涵和價值主張。此外，現(xiàn)場還展示了品牌在與穎通合作后的新狀態(tài)和新成果，凸顯出穎通穩(wěn)中有進(jìn)的優(yōu)秀運(yùn)營能力。生動新穎的表演形式，近距離的理解與感知品牌，讓參會者紛紛贊不絕口。在眾多的贊譽(yù)聲中，有一句話最為動人：“四個小時的表演內(nèi)舍不得起身，聚精會神的看完了全場！”
阿特金森ATKINSONS品牌秀
9月8日，穎通集團(tuán)攜旗下37個國際品牌精心打造的品牌體驗(yàn)式工作坊，為參與者提供了全方位感受產(chǎn)品魅力的機(jī)會。從奢華商業(yè)香品牌到高端小眾香線，再到全新家居香氛以及SPA護(hù)膚，各個品牌向參會者展示了各類新品、特品和重點(diǎn)主推產(chǎn)品，引發(fā)了參與者親身體驗(yàn)的熱潮。參與者在展示區(qū)域參觀，與品牌代表交流并試用產(chǎn)品，從而更深入地了解每個品牌的創(chuàng)新能力和獨(dú)特價值。其中，法式香氛革新品牌Maison 21G則通過專業(yè)的香氛知識普及，讓參與者了解香氛文化的過程中，探尋自我，嘗試創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)特香氛組合。這場獨(dú)一無二的體驗(yàn)為參與者帶來了難忘的感受，并展示了穎通集團(tuán)旗下品牌的多樣性和創(chuàng)新力量。
品牌體驗(yàn)式工作坊
同頻共振
未來走向合營共贏
穎通市場大會的成功舉辦不僅展示了穎通集團(tuán)多元化的戰(zhàn)略布局，也為參會者帶來了難得的學(xué)習(xí)、交流和合作機(jī)會。各位演講嘉賓對消費(fèi)趨勢、市場規(guī)模和品牌競爭等方面的精彩觀點(diǎn)，展示了他們深度聚焦行業(yè)市場，洞見新時代下消費(fèi)趨勢和機(jī)遇的戰(zhàn)略思考，為業(yè)內(nèi)人士提供了寶貴的參考和啟示。大會現(xiàn)場熱烈氛圍令人難忘，閉幕后持續(xù)收到海內(nèi)外演講嘉賓和參會者的祝賀與好評。這也讓我們看到了穎通集團(tuán)作為行業(yè)領(lǐng)航者，持續(xù)助力中國香水市場蓬勃發(fā)展，開放合作，合營共贏的信心與決心。
嶄新故事還在不斷續(xù)寫中，穎通將繼續(xù)踐行“滿足中國消費(fèi)者對精致美好生活的追求”的使命，堅持多品牌、全品類、全渠道的多元化運(yùn)營策略。積極助力行業(yè)健康發(fā)展，不斷推陳出新，為消費(fèi)者提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品和體驗(yàn)，與業(yè)內(nèi)人士攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好未來！
