10月30日，海爾智家發(fā)布了2023三季報(bào)。前三季度，海爾智家實(shí)現(xiàn)收入1986.57億元、歸母凈利潤(rùn)131.49億元、扣非歸母凈利潤(rùn)127.21億元，分別較2022年同期增長(zhǎng)7.5%、12.7%、13.4%，利潤(rùn)增速遠(yuǎn)超營(yíng)收增速。

　　而在近2年來(lái)的7次財(cái)報(bào)中，海爾智家的利潤(rùn)增速都超過(guò)了營(yíng)收增速。這在家電行業(yè)頭部企業(yè)中做到了兩個(gè)唯一：唯一利潤(rùn)增速連續(xù)超營(yíng)收增速，唯一利潤(rùn)增速連續(xù)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

　　中國(guó)家電行業(yè)目前已進(jìn)入存量市場(chǎng)階段，頭部企業(yè)海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)“雙增長(zhǎng)”，且實(shí)現(xiàn)兩個(gè)唯一，其實(shí)印證了一件事：海爾智家經(jīng)營(yíng)水平在持續(xù)提高。

　　三年前，海爾智家全球首發(fā)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，“搶跑”行業(yè)三年。如今，海爾智家不但完成了由“家電冠軍”到“場(chǎng)景領(lǐng)先”的轉(zhuǎn)身，并向智慧家庭加速進(jìn)化，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，邁出了海爾智家式步伐。高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌的三級(jí)品牌戰(zhàn)略持續(xù)開(kāi)辟著新增長(zhǎng)空間，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果也在加速兌現(xiàn)。

　　國(guó)內(nèi)零售轉(zhuǎn)型、海外高端創(chuàng)牌助力業(yè)績(jī)持續(xù)提升

　　第三方數(shù)據(jù)顯示，三季度家電零售增速回落。作為曾經(jīng)家電行業(yè)的主力產(chǎn)品，冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、空調(diào)這幾類大家電雙節(jié)期間銷量出現(xiàn)了不同程度的下滑。據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，雙節(jié)期間冰箱銷量同比下降0.2%、冷柜銷量同比下降6.6%、洗衣機(jī)銷量同比下降1.6%、空調(diào)銷量同比下降1.4%。

　　在這樣的背景下海爾智家實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。對(duì)此，海爾智家給出的答案是：始終以用戶為中心，堅(jiān)持零售轉(zhuǎn)型，發(fā)揮場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，把握智能家居市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)渠道的持續(xù)拓展，不斷提升市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)持續(xù)凈增。

　　GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，前三季度海爾智家的市場(chǎng)份額凈增至28.2%，持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。各產(chǎn)業(yè)份額也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)凈增，財(cái)報(bào)顯示，海爾智家的冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)份額在第一基礎(chǔ)上，繼續(xù)大幅提升；熱水器在京東、天貓、抖音、蘇寧、五星、聯(lián)盟等渠道份額均為T(mén)OP1，且各渠道的增速均遠(yuǎn)超行業(yè)。

　　同時(shí)，海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了高端份額持續(xù)增長(zhǎng)，（掛機(jī)4000+、柜機(jī)10000+）達(dá)到26.2%。智慧樓宇在高效暖通領(lǐng)域獲得3項(xiàng)第一的基礎(chǔ)上，又開(kāi)拓樓宇智控、熱泵供熱、工業(yè)環(huán)境等新增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，廚電份額持續(xù)逆增，穩(wěn)居行業(yè)線下TOP3。

　　除了銷量亮眼，能夠讓利潤(rùn)跑贏收入的關(guān)鍵是海爾智家持續(xù)發(fā)力的高端路線。財(cái)報(bào)顯示，卡薩帝在高端市場(chǎng)絕對(duì)引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，前三季度高端價(jià)位段的產(chǎn)品份額進(jìn)一步提升。根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，卡薩帝品牌在多個(gè)品類位居高端市場(chǎng)第一，10000元以上冰箱市場(chǎng)零售額份額為40.3％；10000元以上洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額份額為83.5％；15000元以上空調(diào)市場(chǎng)零售額份額為28.5％。其中，卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)份額較去年同比凈增1.7個(gè)百分點(diǎn)和4.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，海爾智家以場(chǎng)景帶動(dòng)銷售，開(kāi)辟了全新的增長(zhǎng)賽道。作為全球唯一的智慧家庭場(chǎng)景品牌，2023年前三季度，三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景交易額達(dá)40億。根據(jù)9月26日三翼鳥(niǎo)三周年成果發(fā)布會(huì)最新成果，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)為超過(guò)34萬(wàn)中國(guó)家庭定制智慧生活方案，并拓展了超過(guò)2900家門(mén)店。這些數(shù)據(jù)代表著三翼鳥(niǎo)的商業(yè)模式正加速變現(xiàn)。

　　此外，高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略的全球落地，讓海爾智家海外繼續(xù)跑贏行業(yè)。其中，在歐洲市場(chǎng)，海爾智家通過(guò)持續(xù)推進(jìn)高端創(chuàng)牌轉(zhuǎn)型，海爾品牌價(jià)格指數(shù)達(dá)115。同時(shí)，嵌入式高端套系設(shè)計(jì)新品，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)35%；在澳洲市場(chǎng)，新西蘭雙品牌份額提升5個(gè)百分點(diǎn)，澳大利亞雙品牌高端T門(mén)冰箱零售渠道銷量份額提升4個(gè)百分點(diǎn)。

　　大基數(shù)下費(fèi)率再優(yōu)化0.3個(gè)百分點(diǎn)

　　好的業(yè)績(jī)，本質(zhì)上是開(kāi)源節(jié)流。三級(jí)品牌戰(zhàn)略等讓海爾智家不斷“開(kāi)源”，那么持續(xù)的降費(fèi)提效讓其實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”。

　　今年前三季度，海爾智家持續(xù)深化數(shù)字化變革，通過(guò)目標(biāo)、組織、機(jī)制、流程的4個(gè)重構(gòu)，加速?gòu)摹捌髽I(yè)數(shù)字化”到“數(shù)字化企業(yè)”轉(zhuǎn)型，持續(xù)降費(fèi)提效。

　　坐落在上海虹圖的三翼鳥(niǎo)卡薩帝創(chuàng)藝生活館店，門(mén)店面積原本只有400平方，線下獲客條件有限。通過(guò)三翼鳥(niǎo)APP、小程序等數(shù)字化工具，該門(mén)店線上數(shù)字店鋪覆蓋了周邊3公里范圍內(nèi)的58個(gè)小區(qū)，近4萬(wàn)的用戶群，讓年銷售規(guī)模達(dá)到5000萬(wàn)元。

　　像上海虹圖的三翼鳥(niǎo)卡薩帝創(chuàng)藝生活館店的案例海爾智家有很多。場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)通過(guò)數(shù)字化門(mén)店升級(jí)，讓用戶“足不出戶”就能體驗(yàn)和定制智慧場(chǎng)景，還能24小時(shí)實(shí)時(shí)交互；隨著AIGC全線融入筑巢設(shè)計(jì)工具2.0，三翼鳥(niǎo)定制智慧家能力得到進(jìn)一步提升，且不論全屋整裝還是局部煥新，用戶都能通過(guò)3D-VR樣板間即時(shí)看到實(shí)裝模擬圖。

　　數(shù)字化帶來(lái)的提質(zhì)增效的效果也是顯而易見(jiàn)的，財(cái)報(bào)顯示，海爾智家2023前三季度費(fèi)率優(yōu)化0.3百分點(diǎn)，進(jìn)一步釋放了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)空間。

　　值得一提的是，海爾智家的費(fèi)率是連年持續(xù)優(yōu)化：2022Q1優(yōu)化0.7個(gè)百分點(diǎn)，2022H1優(yōu)化0.9個(gè)百分點(diǎn)，2022前三季度優(yōu)化0.8個(gè)百分點(diǎn)，2022年優(yōu)化0.5個(gè)百分點(diǎn)，2023Q1優(yōu)化0.5個(gè)百分點(diǎn)，2023H1優(yōu)化0.3個(gè)百分點(diǎn)。這就意味著，海爾智家費(fèi)率優(yōu)化未來(lái)仍有下探空間。

　　除了業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)，海爾智家堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，持續(xù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、股東價(jià)值、用戶價(jià)值和員工價(jià)值。譬如在社會(huì)價(jià)值上，海爾智家積極見(jiàn)效ESG理念，在綠色發(fā)展上，海爾智家圍繞產(chǎn)品全生命周期減碳，譬如回收環(huán)節(jié)，打造了業(yè)內(nèi)首個(gè)再循環(huán)互聯(lián)工廠。在社會(huì)公益上，國(guó)內(nèi)是團(tuán)中央希望工程中援建希望小學(xué)最多的企業(yè)，海外向英國(guó)、意大利、印尼等多個(gè)國(guó)家的當(dāng)?shù)毓娼M織和慈善活動(dòng)捐贈(zèng)物資和現(xiàn)金。同時(shí)，海爾智家自身提供10萬(wàn)+的工作崗位，還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)超百萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

　　回看過(guò)去2年，海爾智家兩個(gè)唯一展示了其經(jīng)營(yíng)水平的持續(xù)提高；回首過(guò)去30年，海爾智家利潤(rùn)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)20.3%，更能體現(xiàn)出他的經(jīng)營(yíng)韌性與張力。而站在上市30年的新起點(diǎn)上，海爾智家又將通過(guò)三級(jí)品牌戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握新的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。